Datenschutzerklärung

nach Artikel 13 DSGVO

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Internetauftritt. Das Vertrauen aller Besucher und Kunden, die Sicherheit Ihrer Daten und der Schutz Ihrer Privatsphäre sind für uns von zentraler Bedeutung.

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns daher gemäß den gültigen gesetzlichen Datenschutzvorschriften und dieser Datenschutzerklärung behandelt. Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt werden können, um Ihre Identität zu erfahren. Typische personenbezogene Daten sind u.a. Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Cookies und E-Mail-Adresse.

Wenn Sie unsere Webseite ansehen und benutzen oder uns anderweitig ausdrücklich Informationen übermitteln, verarbeiten wir die Daten, die uns mit jeder Anfrage Ihres Browsers automatisch übermittelt werden (siehe dazu den Abschnitt „Protokoll-Daten“). Sofern Sie uns freiwillig personenbezogene Daten übermitteln, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich zweckgebunden an die Anfrage bzw. den jeweiligen Auftrag. Wir weisen Sie darauf hin, dass eine Datenübertragung im Internet nie vollständig gegen einen Zugriff durch Dritte geschützt werden kann.

Nachfolgend möchten wir Ihnen in den einzelnen Abschnitten näher erläutern, welche Daten wir wann und zu welchem Zweck verarbeiten. Es wird erklärt, wie unsere angebotenen Dienste arbeiten und wie hierbei der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet wird.

Name und Anschrift der(s) Verantwortlichen:

Der Verantwortliche im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Mario Manzl e.U.
Römerstraße 16
A-6065 Thaur

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Websites alpechalets.at, buchung.alpechalets.at, alpechalets.de und buchung.alpechalets.de. Alle vier Websites werden beim selben Webhoster betrieben (siehe Abschnitt „Webhosting über all-inkl“).

Ein Cookie-Banner, über das Sie Einwilligungen für einwilligungspflichtige Dienste erteilen und verwalten, gibt es auf alpechalets.at und buchung.alpechalets.at. Auf alpechalets.de und buchung.alpechalets.de gibt es kein Cookie-Banner. Dort werden keine einwilligungspflichtigen Dienste eingesetzt, mit Ausnahme von Google Maps auf buchung.alpechalets.de, das erst nach Ihrem Klick geladen wird (siehe Abschnitt „Google Maps“).

Für den Abschluss einer Online-Buchung leiten unsere Buchungsportale Sie auf die Buchungsstrecke unseres Buchungssystemanbieters unter www.my-bookings.cc weiter. Was dort beim Aufruf geladen und verarbeitet wird, ist im Abschnitt „Buchungssystem“ beschrieben.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir dürfen als Anbieter lediglich dann personenbezogene Daten der Webseiten-Besucher verarbeiten, wenn eine der nachfolgend erläuterten Voraussetzungen als Rechtsgrundlage vorliegt:

Sofern wir für Verarbeitungsprozesse personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.

Für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Sofern eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung.

Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt.

Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch europäische oder nationale Gesetze oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.

Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Vorschriften vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (sogenannte vorvertragliche Maßnahme) verarbeitet.

Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen diese Erforderlichkeit alle zwei Jahre. Ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.

Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung dieser Daten sind sogenannte vorvertragliche Maßnahmen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Protokoll-Daten

Der Anbieter der Internetdienste (Provider) erhebt automatisiert „Protokoll-Daten“ in Server-Logfiles.

Die Protokoll-Daten umfassen folgende Informationen:

• Datum und Uhrzeit der jeweiligen Anfrage
• Internetadresse (URL), die angefragt wurde
• URL, die der Besucher unmittelbar zuvor besucht hat (Referrer)
• Verwendeter Browser und Sprache
• Verwendetes Betriebssystem
• IP-Adresse und Hostname des Besuchers
• Zugriffsstatus / http-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge

Die Übermittlung dieser Daten an uns erfolgt automatisch und diese Daten können Ihrer Person mit verhältnismäßigem Aufwand nicht zugeordnet werden.

Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f DSGVO.

Die Protokollierung dient der Zugriffskontrolle und Überwachung der technischen Prozesse und deren Optimierung.

Eine Weitergabe an Dritte, außer an Strafverfolgungsbehörden nach richterlicher Anordnung im Anlassfall, erfolgt nicht.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, bzw. nach Erreichung der gesetzlich vorgegebenen Löschfrist.

Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

Ihre Rechte

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung dieser Daten. Ebenfalls haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Schließlich haben Sie auch das Recht, sich über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Widerspruchsrecht

Wir weisen Sie zudem darauf hin, dass Sie der künftigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gem. Art. 21 DSGVO zu jeder Zeit widersprechen können. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

Recht auf Erteilung von Auskünften

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, für die Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie zum Widerruf ggf. erteilter Einwilligungen oder zum Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte unter Verwendung der folgenden E-Mail-Adresse an uns:

c.manzl@alpe-chalets.at

Verschlüsselung durch SSL / TLS

Aus Sicherheitsgründen benutzt unsere Webseite eine SSL bzw. TLS-Verschlüsselung. Damit werden übertragene Daten geschützt und können nicht von Dritten gelesen werden. Sie können eine erfolgreiche Verschlüsselung daran erkennen, dass sich die Protokollbezeichnung im der Statusleiste des Browsers von „http://“ in „https://“ ändert und dass dort ein geschlossenes Schloss-Symbol sichtbar ist.

Verlinkung

Auf dieser Website können sich Links zu von anderen Unternehmen betriebenen Websites befinden; darunter z.B. auch Websites von Social Media Kanälen.

Wenn Sie derartigen links folgen können Sie auf cookies stoßen, die nicht unserem Einflussbereich unterliegen. Dafür können wir keine Haftung übernehmen und wir verweisen auf die Datenschutzbestimmungen bzw. Cookie-Richtlinien der jeweiligen Websites.

Webhosting über all-inkl

Wir nutzen die Dienste der ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, D-02742 Friedersdorf zum Webhosting für unsere Webseiten und haben dazu einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO mit all-inkl.com abgeschlossen.

Weitere Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von all-inkl. unter https://all-inkl.com/datenschutzinformationen.

Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse des Betriebes und Erhalt der Betriebssicherheit dieser Webseiten gemäß Art. 6 Absatz 1 lit. f DSGVO.

Google Web Fonts

Wir verwenden Google Web-Fonts. Auf allen in dieser Datenschutzerklärung genannten Websites werden alle Schriftarten lokal von unserem Webspace geladen.
Bei Verwendung der Google Web-Fonts werden keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergeleitet. Dass Google Maps nach Ihrer Einwilligung eigene Schriftarten von Google-Servern nachlädt, ist im Abschnitt „Google Maps“ beschrieben.

Buchungssystem

Buchungsanfrage über unser Anfrageformular

Für Buchungsanfragen stellen wir auf unseren Anfrageseiten ein eigenes Anfrageformular bereit, das direkt auf unserer Website läuft. Beim Aufruf der Anfrageseite werden keine Daten an Dritte übertragen.

Wenn Sie das Anfrageformular absenden, verarbeiten wir folgende von Ihnen angegebene Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

• gewünschtes Objekt
• Anreise- und Abreisedatum
• Anzahl der Personen
• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Ihre Nachricht (optional)

Ihre Angaben werden per E-Mail an unser Postfach übermittelt und dort bearbeitet. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Zum Hosting unserer Website siehe den Abschnitt zum Hosting-Anbieter.

Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Speicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

Online-Buchung über unsere Buchungsportale

Auf buchung.alpechalets.at und buchung.alpechalets.de können Sie die Verfügbarkeit und die Preise unserer Unterkünfte abfragen. Für diese Abfrage übermittelt unser Webserver die gewählte Unterkunft, den Zeitraum und die Anzahl der Personen an das Buchungssystem my-bookings. Angaben zu Ihrer Person werden dabei nicht übertragen.

Wenn Sie auf „Jetzt buchen“ klicken, werden Sie auf die Buchungsstrecke unter www.my-bookings.cc weitergeleitet. Dort geben Sie die für die Buchung erforderlichen Daten ein:

• Vorname und Nachname
• Anschrift (Straße, Postleitzahl, Ort, Land)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Firma (optional)
• Gutscheincode (optional)
• Zahlungsangaben (siehe „Zahlungsabwicklung“)

Außerdem werden die gewählte Unterkunft, der Zeitraum, die Personenzahl, gewählte Extras und die gewählte Stornooption verarbeitet.

Anbieter des Buchungssystems ist die IMS Media GmbH, Hagedornweg 73a, 1220 Wien, Österreich. Die IMS Media GmbH verarbeitet Ihre Buchungsdaten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Die Buchungsstrecke wird von einem Server in Österreich ausgeliefert.

Beim Aufruf der Buchungsstrecke ruft Ihr Browser den Dienst ip2c.org auf, der anhand Ihrer IP-Adresse Ihr Land ermittelt, um die Ländervorwahl im Telefonfeld vorzubelegen (Server in Polen). Bilder der Unterkunft werden dort von einem Server in Frankreich geladen, den der Hosting-Anbieter Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Zypern, bereitstellt. Dabei wird jeweils Ihre IP-Adresse übertragen. Beide Server stehen in der Europäischen Union.

Ihre Buchungsdaten speichern wir, solange sie für die Durchführung und Abrechnung Ihres Aufenthalts erforderlich sind. Buchungs- und Rechnungsunterlagen bewahren wir wegen der steuerrechtlichen Aufbewahrungspflicht sieben Jahre auf (§ 132 Abs. 1 Bundesabgabenordnung). Die Daten, die wir nach dem Meldegesetz in unser Gästeverzeichnis aufnehmen (Gästeblatt), bewahren wir sieben Jahre ab der Eintragung auf (§ 10 Abs. 2 Meldegesetz 1991). Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Zahlungsabwicklung

Die Zahlung erfolgt in der Buchungsstrecke von my-bookings. Bei einer Buchung über buchung.alpechalets.at stehen Kreditkarte und PayPal zur Verfügung, bei einer Buchung über buchung.alpechalets.de Kreditkarte.

Ihre Kreditkartendaten (Kartennummer, Karteninhaber, Ablaufdatum und Prüfnummer) geben Sie direkt in das Formular der Buchungsstrecke ein. Sie werden verschlüsselt an den Server von my-bookings übertragen und von dort zur Abwicklung der Zahlung an den von my-bookings angebundenen Zahlungsdienstleister Unzer Austria GmbH, Columbusplatz 7-8, 1100 Wien, Österreich (FN 359641i), sowie an das kartenabrechnende Zahlungsinstitut weitergegeben. Der zu zahlende Betrag wird bei der Buchung belastet. Ihre Kartendaten werden im Buchungssystem gespeichert, solange sie für die Zahlung Ihres Aufenthalts benötigt werden. Dafür gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von Unzer: https://www.unzer.com/de/datenschutz/

Wenn Sie PayPal wählen, wird die Zahlung über die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg abgewickelt. Dafür gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten für die Onlinebuchung, die Zahlung und die Online-Buchungsanfrage erfolgt auf Grundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und dient der Erfüllung eines Vertrages oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Die Aufbewahrung von Buchungs- und Rechnungsunterlagen erfolgt zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Die Abrufe von ip2c.org und dem Bildserver beruhen auf unserem berechtigten Interesse an einer funktionsfähigen Buchungsstrecke (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Cookies

Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen zum Austausch mit unserem System speichern.

Cookie-Arten

Cookies von Erstanbietern – Notwendige Cookies

Diese werden von unserer Website generiert und sind für den fehlerfreien Betrieb der Anwendung notwendig. Ein Teil dieser Cookies wird nach Beendigung der Browser-Sitzung, also nach dem Schließen des Browsers, automatisch gelöscht, andere bleiben für die unten genannte Dauer gespeichert.

Ohne diese Cookies ist der fehlerfreie Betrieb der Website nicht gewährleistet.

Ohne Ihre Einwilligung, weil technisch erforderlich, werden folgende Cookies und Einträge im Speicher Ihres Browsers gesetzt:

• „wp-wpml_current_language“ auf alpechalets.at: speichert die gewählte Sprache, wird beim Schließen des Browsers gelöscht.
• „pll_language“ auf buchung.alpechalets.at und buchung.alpechalets.de: technisch notwendiges (unbedingt erforderliches) Sprach-Cookie, speichert die gewählte Sprache (Deutsch oder Englisch); die Buchungsmaschine liest die Sprache aus diesem Cookie aus, um Ihnen die Buchungsstrecke in Ihrer Sprache anzuzeigen, Speicherdauer 1 Jahr.
• „max2-cookie“ auf alpechalets.at und buchung.alpechalets.at: speichert Ihre Auswahl im Cookie-Banner, Speicherdauer 182 Tage (siehe Abschnitt „Cookie-Banner“).
• „wpEmojiSettingsSupports“ im Sitzungsspeicher des Browsers auf buchung.alpechalets.at und buchung.alpechalets.de: technisch notwendige Prüfung von WordPress, ob Ihr Browser Emojis darstellen kann, ohne Bezug zu Ihrer Person, wird beim Schließen des Browser-Tabs gelöscht.

alpechalets.de setzt keine Cookies.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage der Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Das Speichern dieser Informationen auf Ihrem Endgerät ist unbedingt erforderlich, damit wir Ihnen die Website in der von Ihnen gewählten Sprache und mit Ihren Einstellungen anzeigen können (§ 165 Abs. 3 TKG 2021, für Besucher aus Deutschland § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Cookies von Drittanbietern

Diese werden von verschiedenen Diensten (z.B. Analysediensten oder Facebook) gesetzt und speichern einen eindeutigen Bezeichner der ihr Endgerät beim nächsten Besuch wiedererkennt (persistent Cookies).

Diese Cookies verbleiben für eine vorgegebene Dauer auf ihrem Endgerät. Diese Dauer ist variabel.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage der Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. a DSGVO, für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021 (für Besucher aus Deutschland § 25 Abs. 1 TDDDG).

Wir weisen darauf hin, dass bei manchen Anbietern, insbesondere Anbietern aus den USA, Daten in die USA übertragen und dort verarbeitet werden können. Für Unternehmen in den USA, die unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO). Darüber hinaus stützen sich solche Übermittlungen auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 DSGVO). Welche Grundlage für den einzelnen Anbieter gilt, ist im Abschnitt zum jeweiligen Dienst angegeben.

Cookies deaktivieren

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Cookies bereits gesetzt werden, sobald Sie unsere Webseite betreten.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle, insbesondere Cookies von Drittanbietern (Third Party Cookies) oder generell ausschließen können.

Bei Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Webseite für Sie eingeschränkt sein.

Cookie-Banner

Auf alpechalets.at und buchung.alpechalets.at verwenden wir zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen das Werkzeug max2-cookie-banner, eine Weiterentwicklung von Borlabs Cookie, das auf unserem eigenen Webspace läuft. Es setzt das technisch notwendige Cookie „max2-cookie“, in dem Ihre Auswahl und eine zufällig erzeugte Kennung (UID) gespeichert werden. Das Cookie gilt für alpechalets.at und buchung.alpechalets.at gemeinsam und wird nach 182 Tagen gelöscht.

Zum Nachweis Ihrer Einwilligung speichern wir Ihre Auswahl zusammen mit dieser Kennung und dem Zeitpunkt in der Datenbank der jeweiligen Website. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert. Die Einträge werden nach 182 Tagen automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist unsere Pflicht, eine erteilte Einwilligung nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Möchten Sie Ihre Einwilligungen widerrufen, können Sie das über die Cookie-Einstellungen unten tun oder das Cookie in Ihrem Browser löschen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung. Haben Sie das Cookie gelöscht, werden Sie beim nächsten Aufruf der Website erneut nach Ihrer Cookie-Einwilligung gefragt.

Cookie-Einstellungen

Cookie Einstellungen

Einwilligungshistorie

Ihre Einwilligungshistorie:

Im Falle von Nachfragen kontaktieren Sie uns bitte unter Bekanntgabe nachfolgender UID.

UID:

Cookie-Liste

Wir verwenden folgende Cookies:

Google Maps

Auf alpechalets.at (unter anderem auf der Kontaktseite) und auf unseren Buchungsportalen buchung.alpechalets.at und buchung.alpechalets.de binden wir Karten von Google Maps ein. Auf den Buchungsportalen nutzen wir dafür auch die Programmierschnittstelle der Google Maps Platform einschließlich der Places-Bibliothek. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Laden einer Karte wird eine Verbindung zu Servern von Google aufgebaut. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Browser und die Adresse der aufgerufenen Seite an Google übertragen. Google lädt zur Darstellung der Karte Schriftarten von Google-Servern nach und kann Cookies setzen.

Karten werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen:

• Auf alpechalets.at und buchung.alpechalets.at, nachdem Sie im Cookie-Banner die Kategorie „Externe Medien“ freigegeben haben. Sie können diese Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
• Auf buchung.alpechalets.de gibt es kein Cookie-Banner. Dort sehen Sie anstelle der Karte zunächst einen Platzhalter, der auf die Übermittlung an Google hinweist und auf diese Datenschutzerklärung verlinkt. Erst wenn Sie auf „Karte laden“ klicken, wird die Karte geladen. Ihr Klick wird im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (Eintrag „max2MapsOk“) vermerkt, damit weitere Karten in demselben Browser-Tab ohne erneuten Klick geladen werden. Die Einwilligung endet, wenn Sie den Browser-Tab schließen. Durch Schließen des Tabs widerrufen Sie sie.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Eine Übermittlung von Daten an die Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Liste der zertifizierten Unternehmen: https://www.dataprivacyframework.gov/list). Zusätzlich hat Google die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgeschlossen. Informationen von Google zu diesen Garantien: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de. Die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission finden Sie unter https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung der Daten ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021 (für Besucher aus Deutschland § 25 Abs. 1 TDDDG).

Kuula 360°-Touren

Auf unserer Website setzen wir den Dienst Kuula der Kuula Inc., USA, zur Einbindung von interaktiven 360°-Panorama-Touren unserer Chalets ein.

Die 360°-Touren werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen. Bis zur Erteilung der Einwilligung wird anstelle der Tour ein Platzhalter angezeigt. Nach Einwilligung wird eine Verbindung zu den Servern von Kuula (static.kuula.io, kuula.co) aufgebaut, wobei Ihre IP-Adresse, Browser-Typ, Referrer-URL und Geräteinformationen übertragen werden. Kuula kann dabei Cookies setzen und Nutzungsstatistiken erheben.

Kuula verarbeitet Daten nach eigenen Angaben vorwiegend in den USA und stützt Übermittlungen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Angaben von Kuula: https://kuula.co/legal/gdpr; Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de).

Weitere Informationen zum Datenschutz von Kuula finden Sie unter: https://kuula.co/legal/privacy

Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung der Daten ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021 (für Besucher aus Deutschland § 25 Abs. 1 TDDDG).

Einwilligung, Widerruf und Reihenfolge des Ladens

Alle nachfolgend genannten Dienste von Drittanbietern werden nur auf alpechalets.at und buchung.alpechalets.at eingesetzt und erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner die dazu passende Kategorie freigegeben haben. Vor Ihrer Einwilligung wird keine Verbindung zu den Servern dieser Anbieter aufgebaut und es werden keine dazugehörigen Cookies gesetzt. Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien, die nicht technisch notwendig sind, ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021, für Besucher aus Deutschland zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und jederzeit widerrufbar. Sie können sie über die Cookie-Einstellungen auf dieser Website ändern oder vollständig zurückziehen. Der Widerruf ist genauso einfach möglich wie die Erteilung. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ein (Container-Kennung GTM-K6JPD3VK). Der Google Tag Manager ist ein Verwaltungswerkzeug, über das wir die weiter unten beschriebenen Dienste einbinden und steuern. Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies zu Analysezwecken und speichert keine personenbezogenen Daten. Er löst jedoch die eingebundenen Dienste aus, die ihrerseits Daten verarbeiten.

Beim Laden des Google Tag Managers wird eine Verbindung zu Servern von Google aufgebaut, wobei Ihre IP-Adresse übertragen wird. Der Google Tag Manager wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Google Analytics 4

Wir nutzen Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Messkennung G-B40LYDV6XX). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzung dieser Website auszuwerten. Erfasst werden unter anderem aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Zugriffs, verwendetes Gerät, Betriebssystem, Browser, ungefähre Standortangabe auf Basis der gekürzten IP-Adresse sowie Interaktionen wie das Ansehen einer Unterkunft, das Starten einer Verfügbarkeitssuche und der Aufruf des Buchungsvorgangs.

Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Europäischen Union gekürzt wird, bevor sie weiterverarbeitet wird. Die Auswertung erfolgt für uns in aggregierter Form. Wir nutzen die Ergebnisse, um unser Angebot und unsere Website zu verbessern.

Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Zusätzlich hat Google die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgeschlossen.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Google Ads Conversion-Tracking

Wir bewerben unser Angebot über Google Ads und setzen dazu das Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ein (Conversion-Kennung 11029646969). Wenn Sie über eine unserer Anzeigen auf diese Website gelangen, wird ein Cookie gesetzt, mit dem wir nachvollziehen können, ob nach einem Anzeigenklick eine für uns relevante Handlung erfolgt ist, zum Beispiel eine Buchungsanfrage. Wir erhalten dabei ausschließlich aggregierte Auswertungen und können Sie als Person nicht identifizieren.

Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Zusätzlich hat Google die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgeschlossen.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Meta Pixel (Facebook Pixel)

Wir verwenden das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland (Pixel-Kennung 1778739225920480). Das Meta Pixel erfasst Ihre Interaktion mit dieser Website und übermittelt diese Informationen an Meta, damit wir die Wirkung unserer Werbung auf Facebook und Instagram messen und Ihnen dort passende Anzeigen ausspielen können. Dabei wird eine Verbindung zu Servern von Meta aufgebaut (connect.facebook.net) und es werden Cookies gesetzt.

Wenn Sie ein Meta-Konto besitzen und dort angemeldet sind, kann Meta die erfassten Informationen Ihrem Konto zuordnen. Auf diese Zuordnung haben wir keinen Einfluss.

Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Meta Platforms Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Zusätzlich hat Meta die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgeschlossen.

Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Buchungsportale buchung.alpechalets.at und buchung.alpechalets.de

Unsere Online-Buchungsportale werden unter den Adressen buchung.alpechalets.at und buchung.alpechalets.de betrieben.

Auf buchung.alpechalets.at werden dieselben Dienste eingesetzt wie auf dieser Website, zusätzlich Google Maps zur Darstellung der Lage. Ihre im Cookie-Banner getroffene Auswahl gilt für alpechalets.at und buchung.alpechalets.at gemeinsam, weil der Einwilligungsstand domainübergreifend gespeichert wird. Sie müssen Ihre Auswahl daher nur einmal treffen und können sie an beiden Stellen ändern.

Auf buchung.alpechalets.de gibt es kein Cookie-Banner. Dort werden weder der Google Tag Manager noch Google Analytics, Google Ads oder das Meta Pixel eingesetzt. Karten von Google Maps werden dort erst nach Ihrem Klick geladen (siehe Abschnitt „Google Maps“).

Zum Ablauf einer Buchung siehe Abschnitt „Buchungssystem“.

Rechtsgrundlage

Für die Abwicklung einer Buchung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die einwilligungspflichtigen Dienste Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Kontaktformular

Auf unseren Kontaktseiten auf alpechalets.at und alpechalets.de stellen wir ein Formular bereit. Die dort eingegebenen Angaben (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht) werden an unsere E-Mail-Adresse willkommen@alpechalets.at übermittelt und zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Eine automatische Bestätigungsmail an Sie versenden wir nicht. Die Angaben werden zusätzlich in der Datenbank der jeweiligen Website gespeichert, damit keine Anfrage verloren geht.

Wir verwenden das Formular-Werkzeug FluentForm, das auf unserem eigenen Webspace läuft. Es werden dabei keine Formulardaten an Dritte weitergegeben, abgesehen von unserem Webhoster als Auftragsverarbeiter.

Ihre Angaben bleiben gespeichert, bis der Zweck der Speicherung entfällt, also nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens, und Sie uns nicht um Löschung bitten. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Rechtsgrundlage

Bei einer Anfrage, die auf einen Vertrag gerichtet ist, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie, soweit Sie uns eine Einwilligung erteilen, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Datenschutzbehörde:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: https://www.dsb.gv.at

Stand und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Verarbeitung oder die eingesetzten Dienste ändern. Bitte informieren Sie sich daher regelmäßig über den aktuellen Stand.

Stand: Oktober 2026